535 295 190          607 849 817          kontakt@bezagresji.pl

Instytucje publiczne

Oferujemy Trening zastępowania agresji ART, który powszechnie przeprowadzany jest w instytucjach, w których obsługa klienta musi być na najwyższym poziomie, pomimo pracy pod dużą presją czasu i stresu.

 

Dodatkową grupa odbiorców są osadzeni w zakładach karnych i poprawczych, gdzie przejście treningu ART daje możliwość sprawnego wejścia do społeczeństwa.

 

Kiedy możemy pomóc?

 

  • jeśli Państwa pracownicy lub współpracownicy doświadczają agresji ze strony petentów czy klientów,
  • trudno im skontrolować swoją złość,
  • komunikują się i zachowują agresywnie,
    stosują manipulacje lub przeciwnie wchodzą w rolę ofiary,
  • mają do czynienia z oskarżeniami na swój temat.

 

Korzyści:

 

  • poprawa obsługi petentów
  • łatwość w obsłudze trudnego klienta
  • lepsza współpraca w zespole
  • poczucie satysfakcji z pracy
  • mniejszy stres

KONTAKT Z NAMI
ul. Bruna 32
02-594 Warszawa
tel: 535 295 190
tel: 607 849 817
email: kontakt@bezagresji.pl